Zakupy w MultiPasażu składają się z kilku kroków opisanych poniżej:
PRODUKT | Jak go znaleźć?
Polecamy 3 sposoby szukania produktów:
- Kategorie produktowe - dostępne w górnej części każdej podstrony MultiPasażu. Ułatwiają zapoznanie się z całą ofertą danej grupy produktowej oraz wybranie konkretnego produktu lub całej oferty dystrybutora.
- Wyszukiwanie - najszybszy sposób na dotarcie do poszukiwanego produktu. Wyszukiwarka dostępna jest na każdej stronie nad listą kategorii. Szukane produkty mogą być przypisane do kilku kategorii - stąd możliwe wyróżnienie w wynikach wyszukiwania kilku miejsc.
Możesz w prosty sposób wyszukać produkty w interesujących cię cenach – wystarczy w odpowiednich polach wyszukiwarkach podać zakres cenowy.
- Polecane produkty i bestsellery - prezentacja najlepiej sprzedających się produktów oraz produktów objętych promocjami lub szczególnie polecanych przez MultiPasażu.
MULTIKOSZYK | Jak z niego korzystać?
MultiPasaż umożliwia dostęp do szerokiego wachlarza markowych produktów oferowanych przez renomowanych dystrybutorów.
Dzięki unikalnej konstrukcji Multikoszyka możemy, dokonując jednej płatności, nabyć produkty kilku dystrybutorów jednocześnie. Wśród dostępnych marek znalazły się m.in.: Apple, Nokia, Sony, JBL, Harman/Kardon, Yamaha, Villeroy & Boch, Tag Heuer, Porsche Design, Pelikan, Waterman oraz Parker.
Korzystanie z Multikoszyka jest bardzo proste - wystarczy w trakcie zakupów dodawać "DO KOSZYKA" kolejno wybrane przez siebie produkty.
Zakładka TWÓJ KOSZYK na prawym marginesie umożliwia podgląd informacji o zawartości koszyka (wartość, ilość i skrócona lista produktów). Kliknięcie na pole "KOSZYK" przenosi tę informację do pełnego widoku zawartości TWOJEGO KOSZYKA, w którym można zmienić ilość produktów, sprawdzić wartość zakupów oraz zapoznać się z innymi ważnymi wskazówkami dla kupujących.
ZAMÓWIENIE | Jak je złożyć?
Twoje zamówienie zostanie zrealizowane w 3 prostych krokach:
Krok 1: Wybór produktów - Umieszczenie/dodanie ich do TWOJEGO KOSZYKA
Dzięki unikalnej funkcjonalności Multikoszyka, możesz dodawać do niego dowolną ilość produktów dystrybutorów najbardziej znanych i renomowanych marek produktów.
Krok 2: Adres dostawy - podanie miejsca dostarczenia zakupów
Jeżeli TWÓJ KOSZYK zawiera już wszystko, co chciałeś kupić, wystarczy przejść do kolejnego kroku: "ADRES DOSTAWY". W przypadku pierwszych zakupów po wpisaniu danych polecamy zaznaczenie opcji "ZAPAMIĘTAJ MNIE" - przy kolejnych zamówieniach dane adresowe zostaną wpisane automatycznie po zalogowaniu.
Istotne: Zalogowani Klienci mają możliwość śledzenia statusu zamówienia w zakładce Twój Profil.
Krok 3: Płatność
W MultiPasażu możesz zapłacić w następujący sposób:
- Płatność MultiTransferem
- Przelew z rachunku w innym banku
- Płatność kartą płatniczą
PŁATNOŚĆ | Jak zapłacić za zamówienie?
Niezależnie od tego, ile produktów znajdzie się w TWOIM KOSZYKU - wystarczy jeden przelew, aby dokonać zakupu. Twoje zamówienie zostanie przekazane do realizacji niezwłocznie po otrzymaniu przez MultiPasaż informacji o Twojej płatności - potwierdzenie przyjęcia zamówienia prześlemy na podany przez Ciebie adres e-mail.
W MultiPasażu możesz zapłacić w następujący sposób:
- Płatność MultiTransferem- jest to najszybsza forma płatności dla klientów MultiBanku
- Przelew z rachunku w innym banku - klienci, którzy jeszcze nie posiadają rachunku lub karty kredytowej Multibanku mogą dokonać płatności przelewem na konto w wybierając w kroku "WYBÓR PŁATNOŚCI" - "PRZELEW BANKOWY". Szczegółowe dane do przelewu podane zostaną po wybraniu tej formy płatności.
- Płatność kartą płatniczą - jeżeli posiadasz kartę kredytową lub inną kartę, która umożliwia zakupy w Internecie, możesz zapłacić nią wygodnie i bezpiecznie w MultiPasażu.
KOSZT I WARUNKI DOSTAWY | Promocja!!! Dostawa Gratis
Dostawa GRATIS! Dowolny produkt zakupiony w czasie trwania promocji dostarczymy bezpłatnie na terenie całego kraju! Bezpłatna dostawa jest niezależna od wartości zamówienia i ilości kupionych produktów.
W przypadku zamówienia zawierającego produkty z oferty kilku dostawców zamówienie realizowane jest indywidualnie - każdy dostawca przesyła swoją paczkę bezpośrednio do Ciebie.
Informacja o wysyłce produktów od każdego dostawcy będzie przekazywana na podany adres e-mail.
STATUS ZAMÓWIENIA | Jak go sprawdzić?
Aktualne informacje o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz o wysyłaniu każdej przesyłki przekazywane są każdorazowo na podany przez Ciebie adres e-mail.
Jeśli jesteś zarejestrowanym Użytkownikiem możesz dodatkowo, w dowolnym momencie, sprawdzić w zakładce „Historia zamówień” status swojego zamówienia oraz historię zakupów.
TWÓJ PROFIL | Dlaczego warto się zarejestrować?
Rejestracja jest dobrowolna, zawsze możesz dokonać zakupów podając wyłącznie dane do dostawy. Pamiętaj jednak, ze rejestracja zapewni Ci:
- łatwiejsze zakupy - system automatycznie wpisze Twoje dane adresowe
- możliwość monitorowania statusu realizowanego zamówienia
- dostęp do historii zakupów i kontaktów z centrum pomocy
- możliwość zmiany danych adresowych i hasła
BEZPIECZNE ZAKUPY | Gwarancja w MultiPasażu
Gwarancję bezpiecznych zakupów zapewnia wiele czynników, wśród nich do najważniejszych zaliczyć można:
- przestrzeganie praw konsumentów zawartych w regulacjach prawa polskiego i unijnego
- gwarantowane bezpieczeństwo przy realizacji płatności za zakupione produkty
- utrzymanie najwyższego poziomu satysfakcji Klientów gwarantowanych przez dobór uznanych dystrybutorów wiodących na rynku marek
- w pełni profesjonalną obsługę posprzedażną
TWOJE PRAWA
Podstawowe przepisy
W zakresie ochrony konsumentów przy zakupach przez Internet w Unii Europejskiej obowiązują następujące dyrektywy:
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady Nr 2000/31/EC z dnia 8 czerwca 2000 roku o niektórych aspektach prawnych usług społeczeństwa informacyjnego (Dyrektywa o handlu elektronicznym)(OJ 2000, No L 178, 1.)
- Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady Nr 97/7/WE z dnia 20 maja 1997 dotycząca ochrony konsumentów w umowach zawieranych na odległość (OJ 1997, L 144, 19.)
W polskim porządku prawnym kwestie ochrony konsumentów przy zakupach przez Internet regulują następujące ustawy:
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.)
- Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr.22, poz.271 z późn. zm.)
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)
Podstawowe prawa kupujących przez Internet
Dokonując zakupów w Internecie masz prawo do:
- jasnej i pełnej informacji o oferowanych towarach i usługach - przed złożeniem zamówienia;
- odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni bez ponoszenia kosztów (ewentualnie z wyjątkiem kosztów dostarczenia towaru).
- potwierdzenia informacji o dokonaniu przez Ciebie zakupu.
Ważne: Jeśli strony umowy nie postanowiły inaczej, to prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów:
- o świadczenie usług, których wykonywanie rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia,
- o dostawę towarów lub świadczenie usług, których cena jest zależna od wahań na rynku finansowym, na które dostawca nie może mieć żadnego wpływu,
- o dostawę towarów wyprodukowanych według życzenia konsumenta, wyraźnie dostosowanych indywidualnie do potrzeb klienta,
- o dostawę towarów takich, które z uwagi na swój charakter nie mogą być odesłane lub ulegają szybkiemu zepsuciu bądź mają krótki termin przydatności do użycia,
- o dostawę nagrań audialnych lub wizualnych lub oprogramowania komputerowego, których opakowanie zostało naruszone przez konsumenta,
- o dostawę gazet, periodyków i czasopism, o świadczenie usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.
Zapraszamy do MultiPasażu
